Modes de paiement sécurisés
Boutique en ligne Alpaca
Vos options
Nous vous offrons un grand choix de moyens de paiement sécurisés. Nous ne facturons aucun frais pour les différentes options de paiement.
Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur chaque mode de paiement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Informations de paiement
Vous pouvez régler votre commande de manière simple et sécurisée par carte de débit ou de crédit. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, UnionPay, JCB et Maestro.
Le montant est débité immédiatement après la validation de votre commande.
Remboursement
Après réception et contrôle de votre retour, le montant correspondant sera remboursé sur la carte de débit ou de crédit utilisée lors de l'achat.
Sécurité
Vos données de carte et vos informations personnelles sont transmises selon les normes de sécurité les plus élevées. L'authentification via le standard 3D Secure garantit un traitement sécurisé de votre paiement.
Vous pouvez payer simplement et en toute sécurité avec TWINT. Sélectionnez simplement « TWINT » comme mode de paiement lors de la commande et suivez les instructions affichées sur votre appareil.
Remboursement
Après réception et contrôle de votre retour, le montant correspondant sera remboursé via TWINT.
Si vous disposez déjà d'un compte PayPal, vous pouvez sélectionner PayPal comme moyen de paiement lors du processus de commande. Après validation de votre commande, vous serez redirigé vers PayPal afin d'effectuer votre paiement en toute sécurité.
Remboursement
Après réception et contrôle de votre retour, le montant correspondant sera remboursé sur votre compte PayPal.
Vous pouvez payer simplement et en toute sécurité avec PostFinance Pay. Sélectionnez simplement le mode de paiement « PostFinance Pay » lors du processus de commande.
Remboursement
Après réception et contrôle de votre retour, le montant correspondant sera remboursé sur votre compte PostFinance.
En choisissant le paiement sur facture avec PowerPay, vous recevrez directement les informations de paiement de la part de PowerPay. Le traitement du paiement s'effectue conformément aux conditions de PowerPay.
Veuillez noter que la disponibilité de ce mode de paiement dépend de l'approbation de PowerPay.
Remboursement
Après réception et contrôle de votre retour, l'avoir ou le remboursement sera effectué conformément aux conditions de PowerPay.
En choisissant le mode de paiement Dépôt en banque, vous recevrez nos coordonnées bancaires après validation de votre commande. Celles-ci sont affichées directement sur la page de confirmation et restent accessibles à tout moment via le lien « Voir la commande » dans votre e-mail de confirmation.
Veuillez effectuer le paiement dans un délai de 10 jours en indiquant votre numéro de commande comme référence.
Votre commande sera expédiée dès réception du paiement.
Coordonnées bancaires
Titulaire du compte : APU KUNTUR GmbH
Banque : UBS Switzerland AG
IBAN : CH38 0027 5275 1100 2001 B
BIC/SWIFT : UBSWCHZH84A
Remboursement
Après réception et contrôle de votre retour, le montant correspondant sera remboursé. Afin que nous puissions effectuer le remboursement directement sur votre compte bancaire, nous vous prions de nous communiquer vos coordonnées bancaires.





